Lo que se puede medir, se puede mejorar. Por eso, mantener indicadores precisos del rendimiento logístico no es solo recomendable: es estratégico. Los KPI logísticos permiten detectar cuellos de botella, optimizar procesos y anticipar incidencias.
Las empresas de mediano y gran tamaño no pueden depender de hojas de cálculo para medir su desempeño: gestionar cientos o miles de pedidos diarios con un inventario amplio exige procedimientos avanzados y herramientas especializadas.
En Eurologística contamos con un Software de Gestión de Almacén propio, configurable a la medida de cada cliente e integrable con sus sistemas, desde bases de datos hasta plataformas de e-commerce y ERP.
Con esta solución monitorizamos en tiempo real los KPI más críticos y ofrecemos información precisa y accesible para una toma de decisiones rápida y efectiva. Con Eurologística, la visibilidad y el control logístico dejan de ser un desafío.
El valor del seguimiento
En Eurologística, nuestros servicios de almacenamiento, manipulación de mercancías, control de inventario, preparación de pedidos, transporte y logística inversa se desarrollan bajo un seguimiento continuo y riguroso. Entre las ventajas de este seguimiento, destacan:
- Reporting: nuestros clientes, independientemente del tamaño del servicio contratado, pueden acceder a reportes detallados que reflejan con precisión el estado de sus existencias, envíos y cualquier aspecto relevante de su operación.
- Alertas y prevención de incidencias: en colaboración con cada cliente, configuramos avisos ante situaciones críticas, como riesgos de ruptura de stock, para anticiparnos a problemas que puedan afectar la continuidad del negocio.
- Mejora de la toma de decisiones: nuestro software de almacén permite identificar patrones operativos, lo que facilita las decisiones estratégicas basadas en datos y análisis profundo.
- Objetivos: solo con este seguimiento es posible establecer metas operativas y verificar su alcance.
- Cumplimiento y trazabilidad: registramos y documentamos cada movimiento logístico, para asegurar la conformidad con auditorías, normativas y certificaciones de calidad.
- Agilidad en la comunicación: compartimos información precisa y en tiempo real con proveedores, socios y clientes, para mejorar la coordinación y reducir malentendidos.
- Mayor satisfacción del consumidor: al optimizar la operación logística y mantener informado al comprador final, contribuimos a cumplir expectativas y reforzar la confianza en la marca.
Los KPI logísticos que debes conocer
Inventarios y almacenes
- Precisión del inventario: porcentaje que refleja la exactitud con la que los registros de existencias corresponden con las mercancías físicas.
- Rotación de inventario: ratio que refleja cuántas veces se vende y repone el inventario en un periodo.
- Relación inventario-ventas: cuánto inventario hay en comparación con las ventas.
- Rango de inventario: número de días que el inventario disponible puede cubrir la demanda.
- Coste de almacenamiento por unidad (€ por unidad): gasto medio de mantener un producto en stock durante un periodo.
- Tasa de roturas de stock: frecuencia con la que un producto no está disponible cuando el cliente lo pide.
Transporte y entrega
- Precisión de entrega: porcentaje de pedidos entregados completos y sin errores.
- Entregas a tiempo: porcentaje de pedidos entregados dentro del plazo acordado.
- Uso de la flota de vehículos: grado de aprovechamiento de la capacidad de los vehículos.
- Coste por envío (€ por envío): gasto promedio de cada envío (coste total de transporte dividido por número de envíos).
- Tasa de devoluciones: porcentaje de envíos devueltos por errores, daños o insatisfacción.
- Tiempo de ciclo de pedido (días/horas): tiempo desde que se recibe el pedido hasta que se entrega.
Proveedores
- Cumplimiento del proveedor: porcentaje que mide si los proveedores entregan en tiempo, cantidad y calidad pactados.
- Lead time del proveedor (días): tiempo medio que tardan los proveedores en entregar desde que se realiza el pedido.
Existen muchos otros indicadores que permiten conocer con precisión el estado de una cadena de suministro, e incluso es posible desarrollar métricas ad hoc adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa.
Convierte tus KPI logísticos en resultados reales
En un entorno donde la eficiencia marca la diferencia, no basta con medir: hay que transformar los datos en decisiones que impulsen la rentabilidad y la satisfacción del cliente.
En Eurologística ponemos a tu alcance la tecnología, la experiencia y la capacidad de adaptación que tu negocio necesita para que tu cadena de suministro funcione sin interrupciones.Da el siguiente paso hacia una gestión logística más precisa, inteligente y competitiva: contáctanos a través de este formulario.